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常见问题

(1)进入投米网首页,点击右上角“注册”按钮。

(2)填写您的手机号码、密码、获取并输入验证码,点击“立即注册”即可完成注册。

声明:用户注册成为投米网会员前请认真阅读、充分理解《投米网注册服务协议》(下称“本协议”)各条款,特别是其中所涉及的免除及限制投米网责任的条款、对会员权利限制条款等。请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您必须在不加修改地无条件完全接受本协议所包含的条款、条件和投米网已经发布的或将来可能发布的各类规则,并且遵守有关互联网及/或投米网的相关法律、规定与规则的前提下,才能进入用户注册程序。您只有成功注册成为投米网会员后,才能使用投米网提供的用户服务。如您不同意本服务条款的任意内容,请勿注册或使用投米网用户服务。根据《中华人民共和国合同法》,如您通过进入注册程序并点击相应确认按钮,即表示您与投米网已达成协议,自愿接受本协议条款;此后,您不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩,也不得以未签署书面协议为由否认本协议的效力。您在此同意将全面接受和履行与其他投米网用户以及合作机构在投米网或者在投米网的辅助之下以电子形式签订的任何法律文件,并承诺按该等法律文件享有和/或放弃相应的权利、承担和/或豁免相应的义务。

请注意:本协议约定不涉及您与投米网的其他用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。


 投米网注册服务协议


投米网注册服务协议为投米科技发展(北京)有限公司和投米网会员就就小微金融咨询服务及P2P借贷咨询推荐服务的相关事宜达成的协议。

第一条 定义

如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:

1.1 “P2P”:指个人对个人;

1.2 投米网:指投米科技发展(北京)有限公司或其合作机构提供的P2P咨询推荐服务系统;

1.3 网贷机构:与投米科技发展(北京)有限公司建立合作关系的网络借贷信息中介机构;

1.4 会员:指投米网服务的客户;

1.5 投米网服务:指投米网借助因特网或其它技术为会员提供的小微金融咨询及P2P咨询推荐服务;

1.6 数字证书:指由第三方CA认证机构签发的用以在投米网交易中识别会员身份的电子文件;

1.7 交易指令:指会员向投米网发出的与服务相关的申请、确认、指示等意思表示。

第二条 投米网服务内容

2.1 投米网为会员提供的P2P咨询推荐服务,包括但不限于:

2.1.1 提交出借意向:会员可以在投米网上依据自己的风险承受能力提出出借服务申请,投米网按照会员出借意向网贷机构进行推荐,并由该机构负责撮合您与借款人形成借贷交易

2.1.2 提交债权转让申请:投米网根据会员申请,向网贷机构传递信息,由网贷机构寻找债权受让人,投米网负责协助会员完成对出借人既有债权的转让;

2.1.3 签署《借款合同》、《债权转让协议》:会员可通过投米网及网贷机构与借款人或债权受让人订立《借款合同》、《债权转让协议》。《借款合同》、《债权转让协议》采用电子合同方式,使用会员账户ID(客户身份的唯一编码标识)及数字证书签署;

2.1.4 查询:会员可以通过投米网查询其所订立的协议文件及其交易记录。

2.2 投米网为会员提供的小微金融咨询服务,包括但不限于:

2.2.1 投米网专注于搭建一个安全、透明、便捷的投融资网络交易信息中介平台,竭诚为会员提供可以通过投米网与合作机构(包括但不限于保险公司、基金及基金销售公司、证券公司等)系统相连,将合作机构相关投资平台(包括但不限于保险、基金、股票、债券等)信息在投米网进行相关展示,并提供相关投资产品信息查询机会或者根据投资人的指示,将投资人的信息传递给合作机构的服务,以及投资咨询、投资管理等咨询服务。

2.3 投米网有权随时变更(增加和减少)所提供的服务,但应在投米网及时发布服务变更的公告。

2.4 投米网或其关联公司将根据不同会员的特点,通过手机等通讯工具向您提供相关信息推送服务,推送的信息包括但不限于服务信息、优惠信息、资讯信息等。如您不同意投米网或其关联公司推送上述信息,可根据推动的提示解除该信息推送服务。

2.5 投米网有权单方面修改本协议相关条款,并根据本协议约定的方式通知会员,若您不同意修改本协议,则应当立即停止使用投米网会员服务;否则,视为您同意并接受修改后的协议。经修订的协议一经通知,立即生效。

第三条 会员

3.1 投米网会员须为具备如下条件的自然人:

3.1.1 持有中国大陆(不包括香港特区、澳门特区及台湾地区)有效身份证件;

3.1.2 18周岁以上;

3.1.3 能够独立承担民事责任。

3.2 会员在注册时应提供最新的、真实有效的会员资料,包括但不限于姓名、身份证号码、住址、联系方式和紧急联系人信息等。

3.3 用户不得使用或冒用他人信息注册为投米网会员,否则投米网将追究实际使用人的法律责任。

3.4 会员的账户注册信息在会员通过投米网注册成功时,已授权投米网披露给投米网关联网站/服务并同时授权投米网关联网站/服务使用。

3.5 会员使用投米网关联网站/服务,视为会员同意投米网关联网站/服务与会员共同履行本协议。发生争议时,会员可根据具体使用的服务及对会员权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。

3.6 会员使用投米网或其关联网站/服务时,请遵守投米网或其登录关联网站相关约定条款。关联网站约定条款与投米网约定条款不一致时,请按会员届时登录的网站约定条款为准。

第四条 数字证书

4.1 会员接受投米网服务时,投米网协助会员向CA认证机构申请数字证书。

4.2 会员有义务审慎管理其投米网会员账户ID及数字证书,自行负责账户的保密和安全。非因投米网原因导致会员账户遭他人非法使用的,投米网不承担任何责任。

4.3 以投米网会员账户ID及其数字证书在投米网签署的电子合同,无论会员本人签署或会员授权他人签署,均代表会员本人真实意愿,由会员本人承担完全责任。

4.4 会员停止使用投米网服务时,应撤销数字证书。

第五条 会员指令

5.1 会员对发出的任何交易指令承担责任。

5.2 投米网有义务及时准确地执行会员的交易指令。

5.3 如会员自行查询或依据投米网发送的交易资料发现并怀疑有未经本人或本人授权的投米网交易记录,应及时告知投米网。

第六条 会员信息的保护和披露

6.1 会员同意投米网可能会在业务运营中从宜信旗下公司和商业合作伙伴收集和储存会员的信息以补充投米网自己收集的信息,包括但不限于会员自行提供的资料和信息(包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、年龄、性别、职业、户籍、出生日期、通讯地址、教育情况、收入状况,婚姻家庭状况、通话情况、工作信息、收入信息、信用信息、信用卡信息、社保缴纳信息、公积金缴纳信息、银行流水信息、电商信息、保单信息等信息),以及投米网自行收集、取得的会员在投米网的交易记录和使用信息等。投米网收集和储存的会员信息的目的在于提高为会员提供服务的效率和质量。

6.2 会员授权并同意投米网在业务运营中使用会员的信息,包括但不限于(1)进行会员身份、信息核实,包括但不限于投米网将会员的身份证信息、手机号码等提供给相应的机构进行校验,以核实身份和信息的真实性; (2)出于提供服务的需要在投米网公示会员的相关信息;(3)向投米网的合作机构(该合作机构仅限于投米网为了完成拟向会员提供的服务而合作的机构)提供会员的信息及相应的会员信息、校验及处理分析结果,以减少会员重复提供信息的次数及利于合作机构判断会员是否满足其条件要求;(4)由人工或自动程序对会员信息进行评估、分类、研究;(5)使用会员信息以改进投米网的推广;(6)使用会员提供的联系方式与会员联络并向会员传递有关业务和管理方面的信息。;(7)为便于投米网向会员提供后续服务、馈赠礼品,会员授权和同意投米网将其联系方式信息提供给相应的合作商家; (8)用于配合有权机关依职权调取证据材料。

6.3 会员同意为了改善用户体验,投米网会根据需要对产品的各功能使用情况进行统计,这些统计一般为应用使用时间、页面停留时间、访问次数,访问路径等,并且会对应用报错数据进行收集。通过分析统计数据可以帮助投米网提高服务质量。

6.4 会员同意为了对会员进行身份核验,保障会员登录安全,投米网会记录会员使用设备的基础信息,包括国际移动设备标识、网络设备的物理地址、设备序列号、设备名称、设备品牌、设备机型、操作系统等。并且会记录会员地理位置信息、WIFI信息、基站信息等。这些信息将用于对会员唯一性的识别,防止恶意登录,保障会员账户安全。

6.5 为了遵守法律法规的规定,也为便于会员查询交易状态或历史记录,投米网会保存会员使用投米网的服务产生的信息,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。

6.6 为了更好地向会员提供服务,防范交易风险或确定违约责任,会员授权投米网及宜信旗下公司向依法设立的征信机构查询会员的相关信用信息,包括但不限于任何信用分、信用报告、能够联系到用户的实体地址、电子邮件地址、电话号码。

6.7 投米网制定了严格的用户信息处理规则和必要技术措施保护用户的个人信息安全,确保用户信息不被滥用。除征得用户明确同意和法律法规另有规定或国家司法行政机关要求,投米网不会向任何第三方提供或对外披露。

6.8 会员的信息存储于中国的服务器上,为了安全及备份的需要,投米网可能将会员的信息和资料储存到宜信旗下公司的服务器上。

6.9 投米网可能会与第三方合作向会员提供相关的服务,在此情况下,如该第三方同意承担与投米网同等的保护会员个人信息的责任,则会员同意投米网有权将会员的注册资料等个人信息共享给该第三方。

6.10 为了向会员提供或推荐服务、产品,或为了向会员提供更完善的服务,会员同意投米网在宜信旗下公司内部的第三方共享会员的相关信息。

6.11 为维护会员的合法权益。或处理会员与他人的交易纠纷或争议,投米网会将相关信息向相关机构或相对方进行共享。

6.12 根据法律规定及合理商业习惯,在投米网的运营主体及宜信计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下投米网及宜信需要接受来自其他主体的尽职调查时,会员同意投米网会把会员的信息提供给必要的主体,但会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对会员的个人信息采取合理的保密措施。

6.13 会员同意如会员授权第三方向投米网查询、采集会员在宜信旗下公司的账户相关信息,投米网有权在法律法规和会员的授权许可范围内向第三方分享会员账户的部分信息。

6.14 会员授权并同意在经过处理无法识别特定个人且不能复原的前提下,投米网有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。

6.15 会员可随时登录自己的账户查询并管理该账户下自己的个人信息。如会员遇到任何障碍或疑问,可联系客服。

6.16 会员资料如有变更,应及时予以更新,否则由此发生的风险和责任由会员自行承担。

第七条 服务费用

会员使用投米网服务,除双方另有书面协议约定外,不需支付服务费用。

第八条 投米网责任限制

8.1会员因交易而产生的任何风险,包括但不限于本息损失,应由交易双方承担,投米网及网贷机构不对此提供任何形式的担保。

8.2会员选择投米网在线服务时应直接登录投米网,不要通过邮件或其他网站提供的链接登录,否则由此造成的风险和损失由会员自行承担。

8.3会员在使用投米网服务过程中,可能涉及由第三方,包括但不限于投米网合作方,提供的相关服务,或者投米网可能提供通往第三方网站的链接或以其他方式投放各种商业性广告或其他类型的商业信息,投米网不负责检查或评估任何该等第三方材料或网站或第三方的任何其他材料、产品或服务的内容,投米网对此不作保证、不负任何义务、不承担任何责任。

8.4因互联网服务的固有特性,及外部法律政策环境的变化,可能导致投米网提供的服务发生部分或全部系统调整和升级、临时中断、短期中止或永久终止,此等情况下投米网将竭力避免给会员造成损失。但投米网对因偶然、间接或临时的原因,以及无法预见、无法避免的原因给会员造成的直接或间接损失,投米网不承担责任。

8.5因黑客、计算机病毒等或会员自身原因给会员造成的损失,投米网不负责赔偿,但中国现行法律、法规另有规定的除外。

第九条 协议的变更与终止

9.1投米网有权在必要时单方修改或变更本协议之内容,增加、减少、修改或变更各类规则,并将通过投米网公布最新的服务协议及规则,变更后的协议及规则自公布时生效。若会员于任何修改或变更本条款后继续使用投米网,则视为已认真阅读、充分了解并同意接受修改后之协议;若会员不同意部分或全部修改条款,则应主动停止使用与变更内容相关的投米网服务,或与投米网联系以另行达成新的协议。

9.2会员和投米网均有权随时终止本协议,但会员与其他会员之间存在尚未完成交易的除外。

9.3 会员若发现有第三人冒用或者盗用会员账户及密码,或其他任何未经合法授权的情形,应立即以有效方式通知投米网,要求投米网暂停相关服务,否则由此产生一切责任由会员本人承担。

第十条 协议的效力与生效

10.1本协议的任何条款如因任何原因而被确认无效,都不影响本协议其他条款的效力。

10.2本协议自会员确认本协议并注册为投米网会员时生效。

第十一条 协议的解释

11.1 本协议内容包括但不限于协议正文条款及已经发布的或将来可能发布的投米网各类规则,所有条款和规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。

11.2本协议不涉及投米网会员之间因交易而产生的法律关系及权利义务。但会员应全面接受并履行与投米网其他会员在投米网签订的任何法律文本,并承诺按照该法律文本享有和(或)放弃相应的权利、承担和(或)豁免相应的义务。

11.3如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,不影响本协议的其他条款的效力。

11.4投米网对本协议拥有最终的解释权。

第十二条 法律适用与管辖

12.1与本协议有关的所有事宜,将受中国法律管辖,任何争议仅适用中国法律。

12.2本协议签订地为中国北京市。因本协议所引起的会员与投米网的任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方都有权将纠纷或争议提交北京仲裁委员会使用北京仲裁委员会仲裁规则项下的简易程序进行仲裁,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。

(1)进入投米网首页,点击右上角“登录”按钮。 

(2)在登录页面可以通过绑定的手机号码或绑定的邮箱登录。

(1)点击“登录”- 点击“忘记密码”。

(2)填写邮箱或手机号找回密码。 

(3)手机号找回密码:输入发送给您的验证码。

输入新密码,点击确认后,重置密码成功



(4)邮箱找回密码:登录您的个人邮箱,找到“重置密码邮件”,点击密码重置链接

根据提示,输入新密码,点击确认后,重置密码成功,可使用新密码登录。


您可以随时在“我的账户”-“账户设置”-“修改密码”中修改您所设定的密码。

       网银支付是投米联合第三方支付公司推出的在线支付服务。用户所持银行卡需事先开通网银支付功能,且在支付时完全是在银行网银页面输入银行卡信息并验证支付密码,具有稳定易用,安全可靠的特点。

A、用户在投米下单后,进入投米收银台选择银行卡支付,请点击要使用的银行卡,并插好专业版本的U盾等控件。

B、用户点击“去付款”后,会跳转到对应的银行网银页面。按照各个银行网银的要求输入登陆密码、支付密码等信息,即完成支付。支付完成后,点击“返回商户”。回到投米收银台如下页面:

C、点击“已完成支付”会跳转到用户的账户总览页面,点击“支付遇到困难”会跳转至帮助中心页面。

D、支持的银行、卡种和额度如下:

银行

普通网关(非签约用户)

普通网关(签约用户)

卡种类

单笔

日累计

单笔

日累计

工商银行

借记卡

牡丹灵通卡  E时代卡    理财金帐户卡

200691日前注册的无证书、无口令卡客户,限额是:累计300
2006
91日后注册的无证书、无口令卡客户,限额是:0

电子口令卡(未开通手机短信认证):500
电子口令卡(已开通手机短信认证):2000

电子口令卡(未开通手机短信认证):1000
电子口令卡(已开通手机短信认证):5000

U盾不限

U盾不限

招商银行

借记卡>

一卡通

500

500

专业版小于100万(可自行设定限额)

专业版小于100万(可自行设定限额)

 建设银行

借记卡

龙卡储蓄卡 龙卡理财卡

0

0

文件证书:0
网银盾+动态口令卡:1000000

文件证书:0
网银盾+动态口令卡:1000000

农业银行

借记卡

金穗通宝卡

0

0

1.IE证书:不能支付
2
、动态口令卡与IE证书绑定的,单笔支付额度为1000元;
3.
使用K宝支付的,无限额。

1.IE证书:不能支付
2
、动态口令卡与IE证书绑定的,日累计支付额度为3000元;
3.
使用K宝支付的,无限额。

交通银行

借记卡

短信密码用户

50005万(默认5000,可调高至5万)

5000-5万(默认5000,可调高至5万)

 

证书用户

 

100

100

中国银行

借记卡

 

0

10000

50000

中国邮政储蓄银行

借记卡

 

0

1.UK+短信客户单笔及日累计限额为200万元(含)
2.
电子令牌+短信客户单笔及日累计限额为20万元(含)
3.
个人网银短信客户单笔和日累计限额1万元(含)

浦发银行

借记卡

标准银联卡、轻松理财系列卡

0

0

数字证书版:无限额
动态密码版:20

数字证书版:无限额
动态密码版:20

民生银行

借记卡

普通借记卡、蝶卡、星座卡、小鬼当家卡

历史累计300

贵宾版(浏览器证书)5000
贵宾版(U宝)版:50

贵宾版(浏览器证书)5000
贵宾版(U宝)版:50

兴业银行

借记卡

兴业借记卡

1000

5000

由客户自行设置

无限额,客户可自行设置

北京银行

借记卡

京卡

300

300

动态密码用户:10000
数字证书加USBKEY证书用户:1000000

动态密码用户:10000
数字证书加USBKEY证书用户:1000000

中信银行

借记卡

 

0

加强版文件证书:单笔1000
加强版数字证书(USBKEY):单笔100

加强版文件证书:日累计5000
加强版数字证书(USBKEY):日累计100

光大银行

借记卡

 

手机动态密码:10000
令牌动态密码:50

手机动态密码:10000
令牌动态密码:50
阳光网盾:50

平安银行

存折帐户

 

不支持普通用户

手机动态密码用户:50000

手机动态密码用户:50000

借记卡

 

手机动态密码用户:50000

手机动态密码用户:50000

北京农村
商业银行

借记卡

凤凰卡

不支持非签约用户

100000(手机认证客户)
无限额(KEY认证客户)

500000(手机认证客户)
无限额(KEY认证客户)

渤海银行

借记卡

 

不支持非签约用户

20000

100000

南京银行

借记卡

 

0

手机动态密码用户:10000
USBKEY
用户:50000

手机动态密码用户:10000
USBKEY
用户:50000

东亚银行

借记卡

 

0

手机动态密码用户:单笔5000
安全KEY用户:单笔100

手机动态密码用户:日累计20000
安全KEY用户:日累计100

宁波银行

借记卡

 

快速通道(电子支付密码)暂停支付,限额为0

动态密码令牌、短信动态密码用户单笔和日累计为50000
USB-KEY
移动证数单笔和日累计无限额

浙商银行

商卡
(
借记卡)

 

200

1000

无限额

无限额

       快捷支付是投米网联合支付公司推出的支付服务。持卡人只要拥有银行卡,首次使用时输入相应卡信息、以及身份信息等信息并验证成功,即可完成支付;第二次使用该银行卡,输入手机验证码即可一步付款。

        用户登录投米账户,在银行卡认证页面可提交修改银行卡申请,投米将在0-3个工作日内完成审核,审核通过后改卡才生效。用户每天只能改卡一次,以投米审核通过的时间为准。改卡成功后,新卡将作为回款的默认银行卡。
       用户提交改卡申请需提交的资料:
       1.手持身份证图片要求本人和身份证上的头像清晰。
       2.身份证正面图片请将身份证放到白纸上,纸上手写“本资料仅用于办理投米网变更银行卡业务”字样,并签署时间和姓名。
       3.身份证反面图片要求同正面图片。
       4.原卡银行单据包括原卡银行流水或开户证明,如原卡已挂失或注销,也可提供银行挂失证明或注销证明或相关银行回单,所有单据要求有银行卡号和加盖银行公章。

       选择银快捷支付,需要您填写银行预留手机号。银行预留手机号是您申请银行卡或办理银行卡相关业务时在银行登记的手机号。

A、用户在投米下单后,进入投米收银台选择银联在线支付,进入银联在线支付页面,如下:

B、输入借记卡卡号,点击下一步,如下:

C、填写银行卡相关信息,工商银行、中国银行、招商银行、中国建设银行等部分银行借记卡需先到银行网银页面或者银行营业网点开通银联无卡支付业务,如下:

D、选择开通并付款,付款完成,如下:

       携带身份证及银行卡前去银行柜台网点,告知银行柜台工作人员需要修改客户信息中的手机号码。

代金券是投米网回馈客户的用于资金出借时冲抵出借本金的礼券,用户使用代金券可抵扣相应出借本金(1元代金券=1元人民币)。

用户注册投米网或参加投米网活动,可获取代金券,代金券通过系统自动发送至出借人账户。

       银联快捷支付支持所有带有银联标志的银行卡(投米只支持使用借记卡,信用卡不支持使用)。

确认P2P服务后,进入支付页面,在“确认付款”页面上方勾选"使用代金券支付",如下图示。


进入“我的账户”—“活动券管理”—“代金券管理”,可查看账户中代金券的相关面值、适用范围和有效期等信息。

进入“我的账户”—“活动券管理”—“代金券管理”,在页面下方“代金券兑换”区域输入相应的代金券兑换码,可完成代金券兑换操作。兑换完成后,可在“代金券管理”页面查看兑换成功的代金券信息。

1、代金券不可提现,不得转让;
2、代金券具有有效期,用户需在有效期内使用,过期作废;
3、单笔交易可以使用多张代金券,代金券使用金额根据出借产品配比而定;
4、部分产品不可使用代金券;
5、用户在支付出借资金时使用代金券,如该交易单因支付未成功导致被取消,该代金券可重新使用直至支付成功,但代金券的有效期不变;
6、任何通过非正规途径获取的代金券,一经核实,代金券不予承兑,对恶意套取代金券的注册不予认可;
7、最终解释权归投米网网站所有。

       投米账户是出借人以自身名义在投米网注册并完成实名认证后,投米网为出借人自动生成的虚拟账户,出借人可以通过投米网合作的支付机构或其他通道对该虚拟账户进行充值或提现,完成资金的出借及回收。

       账户锁定后请及时联系客服为您解锁,联系方式:客服电话400-078-9900(周一至周日8:00-21:00)。

       投米RA发现用户账户内金额被恶意或非法篡改后,会立即锁定账户。账户被锁定后,在解锁之前,用户无法对账户充值、提现或使用账户余额出借投米RA的P2P服务。

       账户余额出借P2P服务失败后,出借资金将在1-3个工作日内回到您的投米账户。

A. 用户登录投米网,点击“我的账户”,1)进入账户总览页面,点击“充值”按钮;2)进入资金明细页面,点击“充值”按钮;3)直接点击进入“充值”页面:


B. 进入充值页面,在充值金额输入框中输入要充值的金额;


C. 用户输入充值金额后,点击“确认充值”按钮进入收银台页面,选择借记卡网银支付方式。请点击要使用的银行卡,并插好专业版本的U盾等控件;


D. 用户点击“去付款”按钮,跳转到对应的银行网银页面。按照各个银行网银的要求输入登陆密码、支付密码等信息,即完成支付:

E. 点击“返回商户”,回到投米收银台如下页面:


F. 点击“已完成支付”跳转到充值单详情页面,点击“支付遇到困难”会跳转至帮助中心页面。


G. 在充值单详情页面点击“返回上一页”,页面跳转至“资金明细”页面。

A. 登录投米网,选择一款您想要出借的产品,进入P2P服务下单页。


B. 用户勾选《出借咨询与服务协议》,并点击“确认出借”按钮,进入如下收银台页面:


C. 当账户余额充足时,用户可选择使用账户余额支付,输入登录密码和手机验证码,点击“确认付款”完成支付。


D. 付款成功,用户点击“确定”按钮,跳转至“账户总览”,用户可在“我的账户”-“出借管理”-“出借记录”中查看已出借的产品;

E. 如账户余额不足,可通过链接“不足本次支付,请先进入账户充值”,跳转至充值页面,先完成账户充值,再进行产品出借。


       目前投米账户余额支持出借投米RA电脑版网页端及APP端所有产品。

       投米网单笔可充值金额下限为10元RMB,上限以各银行限额为准。优惠期内,单日充值次数没有限制。

       投米账户在优惠期内充值是免手续费的。

       投米网在收到来自第三方支付的扣款成功通知消息后,会在您的投米网账户余额中做记账处理。

       充值成功后,资金会立即到账,请先确认是否支付成功。如超出入账时间,请及时联系投米网客服咨询。 联系方式:客服电话400-078-9900(周一至周日8:00-21:00)。

       这种情况可能由以下几种原因导致:

1) 银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金没有同步到第三方支付平台,第三方支付平台没有收到扣款,您的投米账户余额就不会增加,这种情况您不用担心,银行会在发现问题之后和第三方支付平台对接,第三支付平台收到资金之后,您的投米网账户余额就会增加,如银行没有把钱对接给第三方支付平台,会在3个工作日之内把钱退回您的银行卡;

2) 第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,自动关闭交易,您的钱会在3个工作日之内退回您的银行卡。发生此情况请及时联系投米客服进行处理。

A. 用户登录投米网,点击“我的账户”,1)进入账户总览页面,点击“提现”按   钮;2)进入资金明细页面,点击“提现”按钮;3)直接点击进入“提现”页面:


B. 进入提现页面,在提现金额输入框中输入要提现的金额;


C. 点击“下一步”,进入提现确认页面,确认您要提现的银行卡是否正确。如信息无误,请输入登录密码和手机验证码;


D. 点击“下一步”,页面跳转至提现成功页面;


E. 点击“返查看资金明细”,进入“资金明细”页面,账户余额减少,可查看详细提现记录。

       投米账户提现,目前支持的银行包括:中国工商银行,招商银行,中国建设银行,中国农业银行,中国光大银行,中国银行,中国邮政储蓄银行。

       投米网单日可提现金额上限为10,000,000元RMB,单笔可提现限额为1,000,000RMB,每日取现次数不得超过10次。

       投米RA对用户充值到其投米账户但没有出借的资金进行提现收费,到期回款款项、出借返现金额、推荐活动奖励等金额可免费提现。
       用户将在提现页面知悉可免费提现额度,超过免费提现额度的部分将收取0.5%的手续费,最低手续费为3元/笔,手续费将在用户输入的提现金额里扣除。
       示例: 1. 用户A在2015年10月8日向其投米账户充值10,000元,未做出借,账户余额为10,000元,则此时免费提现额度为0元。 2. 用户A随后使用账户出借了5000元P2P服务,账户余额为5,000元。可免费提现额度为0元,则此时免费提现额度仍为0元。 3. 用户A参加投米RA活动,在2015年10月9日获得20元现金奖励到其投米账户,账户余额为5,020元。则此时可免费提现额度为20元。 4. 用户A在2015年10月12日要求从其投米账户提现1,000元,其中免费提现额度为20元,980元部分需要收取手续费980*0.5% = 4.90元。则提现到用户A在投米RA绑定银行卡账户的实际到账金额为1,000-4.90=995.10元,提现后其投米账户余额为4,020元。剩余可免费提现额度为0元。

       您提交提现申请后,投米网会在当天完成处理,根据不同银行的处理速度,出借人的资金一般会在三个工作日内到账(如遇双休日或法定节假日顺延)。

       

提现时,需要您使用本人身份证开户的借记卡申请提现,如果卡号、支行等信息错误,会导致提现失败。请您先核对您的银行卡信息,如果信息有误,请您修改绑定银行卡后重新申请提现。

如果由于其他原因导致提现失败,请联系投米网客服咨询,联系方式:客服电话400-078-9900(周一至周日8:00-21:00)。

       提现失败后,申请提现的金额会退回到您的投米账户中,您可以在“我的账户—资金管理—资金明细”中查看退款详情。

       如果在等待时间范围内,请您耐心等待下;如果已经超出等待时间范围,建议您先通过银行柜台或银行客服电话确认提现资金是否到账,银行确认资金没有到账后,请及时联系投米网客服或在线咨询。 联系方式:客服电话400-078-9900(周一至周日8:00-21:00)。

什么是P2P借贷?

       P2P来自英文中的person-to-person,指个人与个人之间的借贷,而P2P出借是指以公司为居间机构,把这借贷双方对接起来实现各自的借贷需求。

P2P出借是否有风险?

       任何投资出借行为都存在风险,P2P也不例外。目前中国P2P公司的数量和交易额都在迅猛增长,越来越多的人投身P2P行业。就在今年,美国最大的P2P平台Lending Club向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO申请,在业内看来此次IPO对中国P2P行业意义重大,它将给中国P2P行业带来正能量,可以说P2P行业已经在世界范围内受到认可和发展。
       投米RA为出借客户匹配的借款需求,均经过宜信公司的专业审核,来自还款能力和意愿非常高的优质借款人。因此,出借者所承受的风险较低而且是可控的。

别的P2P平台回报高,为什么还要选投米RA?

       现阶段P2P平台很多,在选择P2P服务时,需要兼顾风险、回报的均衡性,不能只看回报。在财富管理领域,有一个共识是,高回报往往伴随着高风险。因此,如果单纯考虑回报,而忽略个别机构可能存在的风险,是不理智的行为。在选择回报的同时,更重要的是要选择有实力、风控措施好的公司,这样才能在确保较高回报的同时把所承担的风险降最低。投米RA是宜信旗下P2P专业平台,宜信是P2P行业的领头羊,近年来获得行业内外大小奖项40余个,是目前全世界范围内最大的P2P企业。宜信一直积极推动国际国内的行业建设,并成功当选中国支付清算协会互联网金融专业委员会副主任单位。

宜信公司的背景如何?

       宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业出借、小微借款咨询服务与交易促成、小额信贷助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。创建于2006年,总部位于北京。目前已经在182个城市(含香港)和62个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。

通过投米RA的平台我把钱借给了谁?

       投米RA帮助都市工薪族、学生、私营业主等高成长性人群实现小额资金需求,也为偏远农村的贫苦农妇提供成本极低的小额信贷服务。合格的借款人均是经过严格甄选、层层把关后通过的信用度较高的优质借款人。

借款人的资金去向是哪里?

       借款的高成长人群会将借款用于合法、正当、风险可控的用途。小微企业主和工薪阶层的借款主要用于创业或提升企业产能,学生的借款主要用于参加职业培训提高自身竞争力,贫困农户的借款主要用于种植养殖项目。和一般消费贷款不同的是,他们用资金创造效益的同时,也是为了更好的提升自己的生产和生活水平,因此这类人群更具还款意愿和还款能力。

投米RA会不会拿我的钱去做投资,或者放贷?

       整个出借过程都是透明的,出借人可以随时查询相关信息,公司并未参与到资金交易中,所以不会出现上述情况。在您确认出借前,我们会给您邮箱发送债权列表,债权列表上会有借款人的个人信息,每位出借人都可以清楚的知道自己的钱借给了哪些借款人,这些借款人的信息都是真实有效的,都是可以核实的,您可以作为参考,而且公司每个月会给您寄送对账单,以及时向您反馈借款人的还款情况。除此之外,出借人还可向公司提出查阅借款合同。

如何保障我的个人信息安全?

       我们严格遵守国家相关的法律法规,对用户的隐私信息进行保护。未经您的同意,投米网不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息、账户信息以及交易信息(法律法规另有规定的除外)。同时,公司内部制定了严格的权限管理体系和完善的客户信息管理规程,以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息,要求所有能够接触到客户信息的员工必须签署《客户信息保密协议》,将客户信息外泄的员工会面临公司规定和法律法规的双重制裁。
       另外,公司建立了生产、灾备两个数据中心,两者互为备份,能够在短时间内实现业务系统快速切换,可有效应对区域性的电力中断、自然灾害及恐怖袭击等。在操作管理层面,公司建设了VPN网络,实现了安全接入业务系统,可对互联网上传输的客户信息、交易数据进行安全加密,避免客户信息的非授权下载。

为什么要进行身份验证?

       为了保障用户的账户及资金安全,投米网会对平台上所有用户进行身份验证,以保证借款人和出借人的个人身份信息真实有效,当用户提款或维权时,平台都要对用户身份信息进行核实。

平台是否收取支付手续费?

       现在投米RA处于优惠期间,不收取支付手续费。

产品出借金额会有限制吗?

       目前我们的产品出借金额均设有上限和下限,详见产品出借页面。

出借后什么时候开始计算回报?

       出借产品支付成功后次日(工作日)开始计算回报。

出借后是否可以提前回款?

       标示有“可变现”字样的P2P服务可通过“变现通”服务来实现提前回款资金的目的。没有标示“可变现”字样的P2P服务,目前暂不支持提前回款。

产品到期后资金需要多久到账?

       正常情况下,您将在产品到期后的0-3个工作日内收到本金及回报。

产品到期后资金回款到哪个账户?

       产品到期后本金及回报将返还到出借人绑定的银行卡账户或投米账户中。

我出借了投米RA的P2P服务后,如何查询交易详情?

       登陆投米RA后,进入“我的账户”-“出借管理”,点击“出借记录”,即可查看您的所有出借交易。

       投米RA率先建立起第三方支付平台资金托管机制,即在取得支付业务许可证的第三方支付平台为所有出借人建立了专用账户,资金流转全部在第三方支付平台实现,本平台不直接经手归集客户资金。投米RA本身不吸储、不放贷,只作为中介撮合借贷双方。资金第三方托管模式能够满足互联网投融资平台与客户资金和信息流分离,让资金的去向更加明确、更加透明,能够为用户资金进行有效的风险隔离。

       宜信拥有一支由几百人组成的信用管理团队,并且有很多在国外有丰富经验的机构如摩根大通、美洲银行等工作多年的资深信用风险管理专家加盟。公司采用线上线下相结合的模式对借款人进行全方位多角度的评估。线上部署了国际先进的决策引擎系统,系统依据客户情况进行部分自动化的决策,减少审核过程中的人为因素影响。线下再由经验丰富的借款审核人员进行严格的复审。这样的双重审核确认后最终决定批核结果。对借款人的审核要点包括评估借款人职业的稳定性、居住的稳定性、项目的稳定性、家庭社交网络的稳定性等,通过对这些关键点的把握,确保公司筛选出最有守信的意愿和守信的能力的借款人。

       组建870人专业催收团队,从贷款发放之日起就进入贷后管理的实质操作。如果用户逾期未归还借款,贷后管理部门将第一时间通过短信、电话等方式提醒用户进行还款。如果用户在5天内还未归还当期借款,宜信公司将会联系该用户的紧急联系人、直系亲属、单位等督促用户尽快还款。如果用户仍未还款,交由专业的高级催收团队与第三方专业机构合作进行包括上门等一系列的催收工作,直至采取法律手段。

       投米RA网站架设三层防火墙隔离系统,确保平台内部网络不受侵害,保障平台数据流的安全;采用数字签名、数据加密、安全套接协议等安全技术,确保传送的数据都是被加密的,从而有效的保证通信过程的私密性和真实性;运用流程管理的方法,完善内部控制制度,配备专职安全系统运维工程师,保障系统连续、可靠、正常地运行,保护系统数据、硬件、软件等不因偶然或恶意的原因而遭到破坏;容灾备份机制,设置生产、容灾两个数据中心,彼此同步,互为备份,以保证系统历史数据的永久保存和绝对安全。同时,我们还会持续更新和改进网站的安全策略,确保网站安全策略的有效性,以保证网站的健壮性。

       我们严格遵守国家相关的法律法规,对用户的隐私信息进行保护。未经您的同意,投米RA不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息、账户信息以及交易信息(法律法规另有规定的除外)。 同时,宜信公司内部制定了严格的权限管理体系和完善的客户信息管理规程,以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息,要求所有能够接触到客户信息的员工必须签署《客户信息保密协议》,将客户信息外泄的员工会面临公司规定和法律法规的双重制裁。

       在严格的信用风险审核过程中,已经为出借者过滤了大部分风险。另外,在出借人的资金分配上,宜信采取小额分散模式,比如,你有一万元要出借,可以选择借给一百个人。把鸡蛋放在不同篮子里,这样风险就得到了分散。从严格的信用风险管理,到科学的资金分配,形成了一个多层的风险过滤系统,在很大程度上保障了出借者的资金安全,极大的降低了不良借款的比例。同时,公司拥有完善的风险识别和评估体系,能够及时的提示风险,采取有效的风险防范措施,以化解各类潜在的风险。

      

民间借贷是受法律保护的

民间借贷是一种民事法律行为,它是指自然人之间、自然人与法人之间、自然人与其他组织之间形成的借贷关系。根据《合同法》第196条规定“借款合同是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同”,《合同法》允许普通民事主体之间发生借贷关系,并允许出借方到期可以收回本金和符合法律规定的利息。

电子合同是受法律保护的

根据《合同法》和《电子签名法》的规定,当事人可以采用合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等形式订立合同,并通过以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据电文等电子签名方式进行签署,当事人不能仅因合同采用电子签名、数据电文的形式就否定其法律效力。

       变现通是投米平台为了增加出借人的资金流动性而提供的服务。出借人将持有的债权转让给其他出借人的产品,封闭期后可灵活转让。

       出借人将持有的债权转让给其他出借人。

       您在使用变现通服务时,投米平台有权向您收取一定的服务费。目前变现通服务优惠期内,暂不收取服务费。

(1)变现产品只能是产品信息注明“可变现”字样的P2P服务;
(2)所有产品必须距离到期日的剩余期限在8个工作日以上(不含)才可申请变现;
(3)已持有的产品金额少于100元不能申请变现;
(4)变现申请人申请的变现金额不可高于其变现额度。变现额度=到期资产价值/(1+变现利率 x 剩余天数÷365)。
(5)持有该产品的时间大于十天才可变现,且您申请变现的日期不可早于平台对该产品设定的最早变现日。
(6)平台不时的其他规定。

       变现利率是指借款人为了变现而主张的给出借人的利率。变现利率可以大于或等于或小于待变现产品的年回报率。变现利率上下限会受平台的限制。

       到期资产价值是指:用户持有的资产到期后可以获得本金+回报的现金价值。到期资产价值也是用户可以发起变现申请的前提条件。

       实际到账金额=变现申请金额(小于或等于最高可变现金额)- 平台服务费
       平台根据您持有资产的到期资产价值,根据借款期限与借款利率,计算当前您可以借款的最高金额。以最高变现金额申请变现,即全部变现。
       以全部变现为例:如果用户持有的2015年8月2日到期的资产的到期资产价值为10000元,用户在2015年4月15日(周三)申请变现借款,用户借款的期限是从2015年4月16日(周四)(变现日的下一个工作日)到2015年8月2日,即108天,变现利率设为8%,以平台服务费为0.2%来计算:
        用户可以申请的最高变现金额:
        =10000/(1+8%*108/365)=9768.76元,
        平台服务费=9768.76*0.2%=19.54元;
        实际到账金额=9768.76-19.54=9749.22元。

       不一定。您申请发布的变现产品在有效期内被出借人所出借后才会变现成功,在有效期内如果没有被出借,则变现不成功,但不会影响原先投米产品的每日回报。

       您可以通过变现历史查看变现记录和变现状态。您可以进入“我的账户”,如果出借的是零投宝可变现产品,则点击零投宝的查看详情,在详情页中点击变现历史进行查看。如果你出借的是变现通产品,则点击变现通的查看详情,在详情页中点击变现历史进行查看。

       您成功出借了可变现产品后,需要持有该产品的时间大于十天才可变现,且您申请变现的日期不可早于平台对该产品设定的最早变现日。

       出借可变现产品后,您可以进入“我的账户”,在左侧菜单栏中选择“出借记录”,查看所出借的所有可变现产品的相关信息。

       您变现成功后,不需要再进行还款操作,投米RA平台会将您发起变现时用作保障的投米RA资产的到期本金和回报打给出借人,作为您对出借人的还款。

       如果产品没有变现成功,已划转的出借金额将按原路退回至出借人的指定账户。

       可以。变现申请金额可以小于或等于最高可变现金额。以最高变现金额申请变现,即全部变现。

       可以再次变现,只要所出借的产品符合变现条件就可发起再次变现。

登录投米RA---进入“我的账户”----在左侧菜单栏中选择“出借记录”---选中可变现产品----确认变现
(1)网页右上角,点击“登录”。如果没有注册的用户需要先注册。


(2)登陆后在网页左上角,进入“我的账户”。


(3)进入“我的账户”后,可以通过页面左侧的菜单选择“出借记录”查看出借的可变现产品。


(4)选择需要变现的产品,在产品的“操作”栏,点击“变现”按钮;


(5)点击“变现”按钮后,进入变现页面,可以修改变现利率,之后输入变现金额,可以看到平台计算出的实际到账金额,同意并勾选协议,点击确认变现。(如下页图片所示)


(6)发布变现通成功,可以查看变现历史或者去变现通页面。


(7)查看变现历史可以看见历史变现信息。(也可以通过进入“我的账户”,通过页面左侧的菜单选择“出借记录”查看出借的可变现产品。选择某款产品,点击“变现历史”,查看变现历史)

(8)变现历史页中可以查看变现的进度,成交笔数和剩余金额。如果想取消此次变现,可以点击“取消变现”操作。


(9)在变现通页面可以看见变现产品进入转让阶段。


登录投米RA——点击“变现专区”——选择产品出借——输入出借金额,确认出借——支付
(1)网页右上角,点击“登录”。如果没有注册的用户需要先注册。

(2)登录之后在网页右上角,点击“变现专区”。


(3)通过点击三种排序方式,可以选择查看不同的变现通产品。


(4)选中产品后,点击“立即出借”


(5)点击“立即出借”按钮后,进入产品信息和出借页面,输入出借金额,同意并勾选协议,点击确认出借。


(6)成功出借了变现通产品后,出借人可以进入“我的账户”,点击“出借记录”, 查看所出借的变现通产品的相关信息。

公司地址
       地址:北京市西大望路1号温特莱中心B座709 
       邮编: 100026

电话联系
       客服服务电话:400-078-9900
       客服服务时间:早8:00-晚21:00

邮箱联系
       客服邮箱:toumi@creditease.cn


       随心宝是投米网推出的可随时购买和提现的类活期产品。起投金额低,期限超灵活,让您省心省力理财,坐享高收益。

       随心宝是投米网推出的可随时购买和提现的类活期产品。起投金额低,期限超灵活,让您省心省力理财,坐享高收益。

       “随心宝” 是一款可每日结息,自动复投的产品。主要特点是依托宜信10年专业风控实战经验,出借于多个优选债权,实现分散出借,打造安全度较高的产品和服务。

        每个自然月您有5次免费提现的机会,每次提现时,页面都会提示您剩余的可免费提现次数(包含当次)。超过5次后,随心宝会对提现操作收取手续费,手续费为提现金额的0.2%。

        正常情况下,随心宝产品提现后资金将在0-3个工作日内到达您在投米RA所绑定的银行卡。通常会在您提现操作的次日(工作日)到达您所绑定的银行卡,但是会受到您银行卡自身收款速度的影响。

       当前已开始计息的份额可提现。最低提现金额为100元,每日最高提现金额为30,000元。

采用复利形式,每日结息,利息再投。
举例:李雷9月6日成功出借30,000元的随心宝,9月7日(工作日)为起息日。 回报详情如下:


  9月7日获得的回报5.75元,与当日出借本金30,000元之和作为9月8日的出借本金进行再出借。以此类推。
  说明:当日回报=当日出借本金*当日年化回报率/365

        成功出借随心宝产品之日的下一个工作日即可进行提现操作,提现当日不计息。

       返现是指用户出借投米RA返现产品,成功完成资金出借后,返还给用户一定金额的现金。

       用户出借返现产品,成功完成资金出借后,即可获得返现。每名用户每款返现产品只可在首次出借返现一次。

       投米RA产品介绍内标注【返现】字样的产品均可返现,具体返现金额以产品页面的提示为准。

       返现资金会在用户成功出借后0-3个工作日回到您的账户。

       投米RA(Robo-Advisor,机器人理财顾问)是宜信财富打造的中国领先的智能理财平台,致力于为广大投资者提供专业、便捷、低成本、全透明、全数字和个性化的一站式全球化资产配置服务。
       投米RA可以帮助投资者根据自己的投资目标、资产情况和风险偏好,找到最适合自己的资产配置组合,并实时智能跟踪,自动再平衡客户资产配置,提高资产风险回报率。同时投米RA拥有豪华金融专家团队和一流的技术开发团队为投资者保驾护航,从而让投资者真正实现“零基础、零成本、专家级”海外投资。
投米RA六大特点:
1、私人理财,专属定制:
根据您的个人情况,为您智能量身定制私人专享理财计划;
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不设资金池,国内理财产品资金由银行全程托管,海外投资资金直接进入自己的证券账户,并由专门的清算公司结算。

       投米RA为宜信财富旗下智能理财平台。
       宜信公司创建于2006年,总部位于北京。成立十年以来,宜信坚持以理念创新、模式创新和技术创新服务中国高成长性人群、大众富裕阶层和高净值人士。目前已在244个城市(含香港)和93个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技,为客户提供全方位、个性化的普惠金融、财富管理和互联网金融服务。
       2010年4月,国际顶级创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资(KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业)。2011年,IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金(MSPEA)与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手KPCB,联合向宜信注资数千万美元,并将它们在过去数十年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信,助力普惠信用和财富管理在中国的发展。
       2014年12月,宜信公司当选“北京市网贷行业协会”会长单位,CEO唐宁当选为协会会长。2015年1月,宜信公司当选“中国小额贷款公司协会”副会长单位。2016年3月,宜信公司当选中国互联网金融协会常务理事单位,在促进行业健康发展进程中持续发挥重要作用。
       2015年12月18日,宜信公司旗下宜人贷在纽约证券交易所成功上市,不仅是宜信公司历史上的里程碑事件,对于中国互联网金融行业发展,中国金融改革创新的进程也具有重大意义。
       未来,宜信将继续秉持”科技让金融更美好“的理念,帮助中国广大高成长性人群,释放信用价值,获取信用资金,助力大众富裕阶层和高净值人士,科学配置资产,实现财富的保值增值,并成长为中国普惠金融、财富管理及互联网金融旗舰企业。

海外投资:您可通过您的RA账户和美股账户完成海外资产的投资。RA账户用来投资智能投资组合(RA组合),美股账户用来投资美国股票市场。智能投资组合包含精选ETF,这些ETF分别追踪美国、中国、其他发达国家和发展中国家的股票、债券、房地产市场等相关指数。投米现已支持近2000支精选美股股票的用户自主交易。

境内理财:投米RA提供预期回报高、投资起点低、期限灵活的国内固定回报类产品理财服务(P2P理财),涵盖活期、短期、中期、长期产品。

       您可通过手机号注册投米RA账号,该投米RA账号可用于进行境内理财及海外投资账户的管理。在您通过投米RA开通海外投资相关账户后,您的海外投资账户将绑定于您的投米RA账号,不可解绑也不可登录于投米RA外的其他平台。

       海外投资账户分为RA账户及美股账户。RA账户用来投资智能投资组合(RA组合),美股账户用来交易美股。
       您可在投米RA手机客户端中进入海外投资账户开户流程,整个开户过程只需3分钟左右。现只支持中国公民开户,开户时需您提供身份证件正反面照片及常用邮箱等信息供相关政府机构审核。开户一般需美国时间1-2个工作日,开户成功后将有邮件及短信通知。部分用户可能遇到投资背景抽查以确保提交信息真实,该部分用户的资料审核时间将会超过2个工作日。
       您只需提交一次资料,投米RA将为您同时开通RA账户及美股账户。两个账户将在您首次注资到账时分别收取5美元开户费用,不使用账户将不会收取任何费用。

       现在投米RA处于优惠期间,不收取支付手续费。您从账户余额取款时可能需支付部分手续费,请以取款页面为准。

RA账户投资智能投资组合(RA组合)时的费用:
开户费用:合作券商(嘉维证券DriveWealth)将会收取5美元开户费,在首次注资到账时一次性扣除。
注资费用:详细资费标准请在注资时留意查看页面或咨询银行。
交易佣金:交易过程中券商将收取$0.005/股的交易佣金,每支ETF交易最低收取$1.5/笔,每次调整总费用与您的持仓ETF支数相关,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。除此之外,卖出股票时,用户将会被收取美国证券交易委员会(SEC)的证监会费和美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费。美国证券交易委员会(SEC)的证监会费为交易额的0.00218%。美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费为$0.000119/每股*股数,最多$5.95。
取款费用:“中国银联支付”方式取款券商将收取25美元的国际汇款费用,3-5个工作日到账,到账时为人民币;“电汇”方式取款券商将收取35美元的国际汇款费用,2个工作日到账,到账时为美元。

美股账户投资美国股票市场时的费用:
开户费用:合作券商(嘉维证券DriveWealth)将会收取5美元开户费,在首次注资到账时一次性扣除。
注资费用:详细资费标准请在注资时留意查看页面或咨询银行。
交易佣金:交易过程中券商将收取$0.005/股的交易佣金,每笔交易最低收取$1.99/笔,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。除此之外,卖出股票时,用户将会被收取美国证券交易委员会(SEC)的证监会费和美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费。美国证券交易委员会(SEC)的证监会费为交易额的0.00218%。美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费为$0.000119/每股*股数,最多$5.95。
取款费用:“中国银联支付”方式取款券商将收取25美元的国际汇款费用,3-5个工作日到账,到账时为人民币;“电汇”方式取款券商将收取35美元的国际汇款费用,2个工作日到账,到账时为美元。

       您可通过【资产】页面中的按钮进入明细页面,明细页面展示了部分您交易中的重要信息,若您需要查看全部交易明细,请继续选择【明细报表】,然后选择【交易报表】。【交易报表】展示了您账户的所有资金变动情况,投米RA同时提供了其他类别报表供您查看。
类别对照:
CSR-注资
CSD-取款
FEE-手续费
INT-奖励
SPUR-买入股票
SSAL-卖出股票
COMM-交易费用
DIV-分红
       有多笔订单号相同的记录是因为一笔订单分多次成交。出现该情况时前成交的部分不收取交易费用,全部成交后才收取交易费用。

       分红是股份公司在赢利中每年按股票份额的一定比例支付给投资者的红利,是上市公司对股东的投资回报。分红发放的比例及时间由上市公司或ETF的运营公司根据股票及ETF的盈利情况所决定,与投米RA及合作券商嘉维证券无关。
       非美国公民或居民所收取的美国来源收入,均须缴纳美国税款。在美国税务规定下的“美国来源收入”释义为来自由美国公司或美国注册共同基金发出的证券的股息及利息收入。此外,来自美国国库债券及美国联邦机构债券的所得利息亦为美国来源收入。
       非美国居民外籍人士(NRA, non-resident alien)必须缴纳非美国居民外籍人士预扣税(NRA with holding),非美国人的税率是 30%,不过,视乎该名外国人的国家与美国之间的税务协议,税率可能低于 30% 或者获豁免税款。
       因此嘉维证券会向来自中国的用户收取最高30%的分红扣税,具体数额会根据政策有所变化。用户可在明细报表中查看具体分红及分红扣税情况,明细报表中类型为“DIV”的条目即为分红或分红扣税。

       您确定投资时需先进行注资,在【资产】页面点击【投资】按钮便可看到注资入口,您可根据需求选择向RA账户或美股账户中注资。
       投米RA提供多种支付方式供您选择,根据不同的支付方式,支付通道或券商(嘉维证券DriveWealth)将收取您部分手续费用,详细资费请在注资页面进行查看。
       智能投资组合(RA组合)的起投额为500美元,所以建议您向RA账户注资时单笔不小于530美元,以达到起投额。投资美股无起投额。
       注资成功后,将在1-5个工作日内到账,请以注资页面标注为准。RA账户注资到账后将自动为您进行投资,您可于下一交易日查看投资结果。美股账户注资到账后您便可以开始交易。
       根据美国反洗钱法规定,使用非电汇方式注资的金额,在到账日起60天后才可取款,在此期间可正常交易。
       当您同时开通RA账户及美股账户后,在没有按指引填写汇款附言时,您的电汇注资资金将默认进入美股账户,您可拨打投米RA客服热线或发送邮件说明情况,投米RA将帮助您将资金转移至RA账户。

       根据美国反洗钱法规定,使用非电汇方式注资的金额,在到账日起60天后才可取款,在此期间可正常交易。
       取款需填写您希望接收款项的本人境内银行借记卡相关信息,合作券商(嘉维证券DriveWealth)提供两种取款方式供您选择:
1. 中国银联支付:取款费用为25美元。取款限额为单笔最高20万人民币(约29900美元),最低35美元。4-6工作日到账,到账时为人民币;
2. 电汇:汇款至中国境内银行费用为35美元。单笔取款限额请咨询您的收款银行,最低35美元,结汇时请遵守中国颁布的个人外汇管理规定。1-2工作日到账,到账时为美元。

       投米RA提供的9个智能投资组合(RA组合)由不同的ETF组成,这些ETF分别追踪美国、中国、其他发达国家和发展中国家的股票、债券、房地产市场等相关指数。
投米RA投资的ETF包含:
VTI:先锋美国指数基金,这支ETF跟踪的指数是CRSP美国股市指数,这个指数涵盖了美国市场高达4000支各种体量的上市公司,而VTI则选择持有了其中的3793支,可以说一下子把美国股市的可交易上市公司买一遍了,可谓名副其实海量基金,按照市值配置,它反映了美国股票市场市场的平均收益。
VNQ:不动产信托指数基金,其跟踪的是MSCI美国房地产投资信托指数,基金规模大276亿,是美国规模最大的REITs(房地产信托投资基金)类ETF,是高流动性、货币化投资美国房产市场的最佳选择。REITs的特点在于:1、收益主要来源于租金收入和房地产升值;2、收益的大部分将用于发放分红;3、REITs长期回报率较高,与股市、债市的相关性较低。所以,持有VNQ,长期看来,您不仅能够获得较高的回报,更能以间接的方式,享受到美国房地产市场上涨带来的好处。
VEA:先锋发达国家指数基金,该ETF追踪除美国以外的发达国家股市指数。购买此支ETF后,您相当于将自己的资产与日、法、英等美国以外的发达国家的股市指数实现对接。能够享受到美国以外发达国家股市上涨带来的长期回报。
VWO:新兴市场ETF基金,该ETF追踪的是发展中国家股市指数,主要投向为:中国、巴西、中国台湾地区、南非等新兴市场国家的股市,该ETF是新兴市场领域规模最大的。因该ETF指数的上下波动比欧美国家股市更加频繁、猛烈,因此具有高风险高收益的特点。
VTIP:美国抗通胀短期国债指数基金,该基金追踪的是美国抗通胀短期国债市场。抗通胀短期国债,顾名思义,在物价高涨的年代,一般传统定息债券收益多会被通胀蚕食,可是这类债券因与CPI挂钩,意即当CPI上升时,其本金及派息会随通胀变动,确保投资者的购买力不被通胀蚕食。此ETF的最大优点就是确保投资者可享实质回报,免被通胀削弱资金购买力,而且因为其追踪的是美国国债市场,具有极好的安全性,是您资产配置中不可或缺的选择。
VCIT:美国中期公司债指数基金,该基金追踪美国中期(5-10年)公司债市场。这是一支能够提供较国债更高的回报率,又能保证资金安全性的ETF基金。投资方向为高质量的公司中期债券。
BNDX:总体国际债券指数基金,该基金追踪“巴克莱全球总计非美浮动调节指数”(Barclays Global Aggregate ex-USD Float Adjusted Index)并使用货币对冲策略。国际债券是指一国政府、金融机构、工商企业或国家组织为筹措和融通资金,在国外金融市场上发行的,以外国货币为面值的债券。因为国际债券是在国际证券市场上筹资,发行对象为众多国家的投资者。国际债券具有较高的安全性。
FXI:中国大型股指数基金,该基金是美国规模最大也最受欢迎的追踪中国股市大盘指数的ETF,该指数主要用于追踪50只在港上市而且市值最大的股份。
GLD:黄金指数ETF,该基金主要跟踪国际黄金价格走势。
TLT:美国20年+国债指数ETF,追踪距离到期时间长达20年以上的美国国债综合收益指数。
EWZ:安硕MSDI巴西上限基金。该基金致力于提供与MSCI巴西25/50指数的表现相当的投资回报。该ETF为投资者提供覆盖全面的巴西股市投资。
UUP:美元指数看多基金。该基金旨在使投资收益相当于较下列货币做多美元的收益:欧元、日元、英镑、加元、瑞典克朗与瑞士法郎。

       开户时回答问题了解自己的投资类型,还可开启投米RA智能理财服务获取专业资产配置建议。完成评测即可了解您可承受的风险指数,并可获取匹配您风险指数的智能投资组合。您可在理财页右侧标识处进入风险测评页面重复进行风险测评。
       所有答题内容我们将会为您保密,投米RA承诺将不会出现任何隐私泄露的情况。

       根据您风险测评的答题内容,您可获得一个投资偏好值,数值不同代表您的风险承受能力及对收益的期望不同。风险指数越大,表明您可承受的风险就越高。

       投米RA提供9个不同风险的智能投资组合(RA组合)供您选择,您可根据风险测评结果选择合适您的智能投资组合,在选定组合后您便可以进行注资及投资。
       在您注资前,您可随意切换选定的组合,但开始投资某一组合后每7天只可更换一次组合,建议您不要频繁的切换组合,切换组合意味着资产的调整,会产生交易费用。

       首次交易:您的RA账户注资成功后,投米RA将在最近交易日自动投资您选定的组合,交易完成时您将收到邮件及短信提示,APP中信息刷新会有延迟,请稍后查看。
       追加资金:当您已投资于一个组合时,您可继续注资,这部分追加的资金也会按您所选组合进行投资,但追加资金也需大于500美元才可触发投资,当现金小于500美元时不会自动追加投资。
       交易过程中券商(嘉维证券DriveWealth)将收取$0.005/股的交易佣金,每支ETF交易最低收取$1.5/笔,每次调整总费用与您的持仓ETF支数相关,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。

       您可在APP中的【资产】-【海外资产】-【RA账户】页面选择将在投资产【一键卖出】,卖出完成后资金将注入您的RA账户现金余额中。在卖出完成后会将您所选的组合清空,若您需再次投资,您可在【理财】页面重新选择组合。卖出需支付交易费用,通常需要一个交易日完成。
       交易过程中券商(嘉维证券DriveWealth)将收取$0.005/股的交易佣金,每支ETF交易最低收取$1.5/笔,每次调整总费用与您的持仓ETF支数相关,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。

       系统帮您智能投资时,会根据股价提前预留部分交易佣金,以保证交易成功执行,故交易成功后您的账户中会留有少量现金。账户中的现金会定期发放利息。

       您的RA账户内资产发生交易,便是一次调仓行为。
       当您主动切换组合或一键卖出资产时,系统将自动为您进行调仓,这便是您的一次主动调仓行为。
       同时,投米RA也会根据您所持资产及市场的情况,在合适时间帮您智能调整所持组合内资产比例,以保持您资产为最优状态,这种智能调整组合的行为便是智能资产平衡。智能资产平衡一般会发生在市场剧烈震荡或您的资产比例偏离预期目标比例时,通常每隔数月便会进行一次。
       投米RA专家团队建议您不要频繁切换所选组合,这样会因产生的交易费用造成收益损失。
       主动调仓及智能资产平衡交易过程中券商(嘉维证券DriveWealth)将收取$0.005/股的交易佣金,每支ETF交易最低收取$1.5/笔,每次调整总费用与您的持仓ETF支数相关,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。

我们提供的美股行情为实时行情,在美股开盘期间会实时更新,暂不收取行情使用费。

美国东部时间(EST):周一至周五9:30 – 16:00
北京时间(冬令时11月 - 次年3月):22:30 – 隔日凌晨5:00
北京时间(夏令时3月 - 11月):21:30 – 隔日凌晨4:00

美股的最小交易单位是1股。

美股没有单日涨跌幅限制,因此投资人要注意控制风险。

       交易过程中(包含买入和卖出)券商(嘉维证券DriveWealth)将收取$0.005/股的交易佣金,每笔交易最低收取$1.99/笔,活动期资费会有变化,请以公告为准或咨询客服。除此之外,卖出股票时,用户将会被收取美国证券交易委员会(SEC)的证监会费和美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费。美国证券交易委员会(SEC)的证监会费为交易额的0.00218%。美国金融业监管局(FINRA)的交易活动费为$0.000119/每股*股数,最多$5.95。

美股实行的是T+3交割制度,即交易发生后第三个工作日才能完成清算交割。

       您在进行美股交易时可选择市价委托方式。市价订单(Market Order,又称市价委托)是以当时市场价格成交的订单,不需要自行设定价格,可以使得订单快速成交。市价单能保证客户立即达成交易,防止踏空或尽快止损/止盈。市价单保证成交,但不保证成交价格,尤其是当市场快速变动的时候,或者对于交易不活跃的股票,市价单成交常常会以较高或较低价格执行;盘前或者盘后下的市价单,很有可能在开盘时,以较高或较低的价格被执行。市价订单只会保留一个交易日,未交易的部分收盘后将被撤销。

       您在进行美股交易时可选择限价委托方式。限价订单(Limit Order,又称限价委托)需要指定成交价格,只有达到指定价格或有更好价格时才会执行,和A股中的“普通订单”类似。限价单可以锁定成交价格范围,成交价格不一定是客户指定的限价价格,而是可能“更好”,即以更低价格买入,或以更高价格卖出。如果股票未达到或不超过限价,订单将不会被执行;股价方向确定后,会以相当快的速度发动走势,但成交量和成交时间不确定,此时如果采用限价单,可能会错失行情;部分未成交的限价单可以进行撤销,当撤销过程中原订单还在生效,可能会出现撤销过程中原订单全部成交导致无法撤销的情况。限价订单只会保留一个交易日,未交易的部分收盘后将被撤销。

       您在进行美股交易时可选择止损委托方式。止损订单(Stop Order,又称止损委托)需要设置一个价格,将在低于该价格时自动以市价委托卖出,或在高于该价格时自动以市价委托买入。止损订单不担保执行价格,且有可能实际成交价格远离设置的止损价格。

       止损限价订单(Stop Limit Order,又称止损限价委托),需要客户输入一个指定的止损触发价(Stop price)和指定的限价(Limit Price),一旦股价达到设置的止损触发价,将以限价订单的方式下单。
       止损单和止损限价订单的区别:
       止损单会以市价订单的方式保证订单可以尽可能快的成交,但不保证成交的价格。止损限价订单则会以限价订单形式挂出以保证成交的价格等于或好于客户所设定的限价价格,但是不保证一定会成交。

       现金账户(Cash Account)是最基本的账户类型,不能融券卖空股票、也不支持融资功能。并且实行 T+3 交易清算制度,日内交易(Day Trade)会受到限制。现金账户的资金卖出后不能回转使用,必须等待 T+3 的资金交割完成后,才能再使用。因此一般情况下,现金账户不能 T+0 交易。若您使用的是嘉维证券,您的账户即是现金账户,老虎证券则为保证金账户。

       在12个月以内若有三次或超过三次违反诚信发生,此账户将被限制,被限制账户只能使用已结算现金购买证券或只能进行平仓,被限制期限为90天。 目前通过投米开设的美股交易账户为现金账户,按照交易规则,您需要注意避免违反诚信原则(Good Faith Violation)。
       如果您选择卖出持有的证券,入账资金在T+3结算日内属于未结算资金,您可以使用该资金继续购买证券,但在您再次购买后,在结算日前再次卖出,属于违规行为(在此称作违反诚信)。但您如果您使用账户内其它额外资金购买,则不受此约束。
违反诚信的情形具体举例如下:
违反诚信例一:
可用于交易的现金=$0.00
周一上午,卖出X股票,现金账户入账5000美金;
周一下午,客户买入Y股票,现金账户支出5000美金;
如果Y股票在周四(卖出X股票的结算日)以前卖出,则被视为违反诚信,属于违规行为。

违反诚信例二:
结算资金 = 5000美金
周一上午,客户买入X股票,账户支出5000美金。
周一中午,客户卖出X股票,账户入账5500美金。
市场关闭前,客户买入Y股票,账户支出5500美金。
如果Y股票在T+3结算日前卖出,则视为违反诚信。

违反诚信例三:
可用于交易的现金 = 1万美金+未结算现金5000美金(上周五卖出股票所得 – 本周三交易结算)
周一上午,客户买入Y股票支出1万5美金。
如果客户在周一或周二卖出Y股票,则违反诚信则。

       保证金账户(限制)无法使用融资融券交易,但股票与资金交割仍为 T+0 清算制度。当总资产回到2000美元以上时,将解除限制状态。可以通过存入资金或交易获利将总资产提升至2000美元以上,然后进行融资融券交易。

       保证金账户(Margin Account)称为融资融券账户,即可以向券商融资融券,资产总值必须超过2000美元。除了融资以外,保证金账户能直接融券卖空股票。
       当您资产总值大于2000美金而小于25000美金时,老虎证券保证金账户可以在连续5个交易日内进行3次 T+0 操作,也就是日内交易,但是禁止5个交易日内的第4笔建仓交易。如果您在5个交易日内超过3次日内交易,账户会被禁止交易90天。
       当您的资产总值大于25000美金时,您的保证金账户可以不受限制地进行 T+0 操作。
       注意:老虎证券开户默认为开设保证金账户,除非客户的年龄不符。根据规定18-21岁的客户只能开设现金账户。

       (1)融资交易是投资者以自己账户的资金或者证券作为质押,向券商借入更多资金用于证券买入,并在约定的期限内偿还本金和利息。
       (2)投资者在老虎证券享受日内最高4倍杠杆融资,隔日最高2倍的杠杆,融资交易仅在账户净资产大于2000美元时候才可以进行。(注:如进行融资交易后,账户净资产低于2000美金时,会存在被强制平仓的风险)

       (1)融券交易是投资者以资金或证券作为质押,向券商借入证券卖出,在随后的某个时间,买入相同数量和品种的证券归还券商并支付相应的融券费用;
       (2)融券交易仅在账户净资产大于2000美元时才可进行。(注:如进行融券交易后,账户净资产低于2000美金时,会存在被强制平仓的风险)
       (3)融券做空的费用比较复杂,融券的费用一般和该只股票的风险程度、股票的流通性,做空比例(可借股票数量)有关,不是固定的。TWS可以查询具体标的,显示的是年利率,按日结算。
       (4)融券交易可能因可借股票数量不足或股票借出者召回股票,而面临空头股票被补仓的风险。
       提示:
       如进行融券交易后,账号净资产低于2000美金时,会存在被强制平仓的风险。 融券交易后,在当前可供出借证券数量不足的情况下,券商可能在不通知客户的情况下对股票进行平仓。

       投米RA严格遵守国家相关的法律法规,对用户的隐私信息进行保护。未经您的同意,投米RA不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息、账户信息以及交易信息(法律法规另有规定的除外)。同时,公司内部制定了严格的权限管理体系和完善的客户信息管理规程,以保证每一位内部员工都只能查看自己职责和权限之内的数据和信息,要求所有能够接触到客户信息的员工必须签署《客户信息保密协议》,将客户信息外泄的员工会面临公司规定和法律法规的双重制裁。
       另外,公司建立了生产、灾备两个数据中心,两者互为备份,能够在短时间内实现业务系统快速切换,可有效应对区域性的电力中断、自然灾害及恐怖袭击等。在操作管理层面,公司建设了VPN网络,实现了安全接入业务系统,可对互联网上传输的客户信息、交易数据进行安全加密,避免客户信息的非授权下载。

       我们底层通道的合作商是美国的嘉维证券(DriveWealth),嘉维证券是FINRA & SIPC的成员,受到美国相关部门的监管。您证券账户的资金将会由银行托管,并由专门的清算公司结算,我们无权动用且无法接触您的资金。另外,您的证券账户受到SIPC保险的保护,您的资产安全无虞。
       SIPC(Securities Investor Protection Corporation):非营利、非政府掌控的证券商会员制组织,是美国投资者保护完整体系中的重要组成部分。美国国会于1970年通过了《证券投资者保护法案》,并据此成立了证券投资者保护公司(SIPC)。证券投资者保护公司(简称SIPC)是在经纪公司倒闭时为消费者提供保护的企业,该公司不以盈利为目的,专门化解券商因财务危机而给投资者带来的风险。其会员由所有证券经纪商组成,每年上交会费(投保),每个投资者可以从该公司获得最高50万美元的保险赔偿(其中的现金部分的最高额度为25万美元)。当经纪商由于破产或其他财政困境,或客户资产遗失而关闭时,SIPC会以最快速度做出反应,在限制条件下返还客户资金,股票或其他证券。没有SIPC,投资者在面临财务困境的经纪商中存入的证券或资金会永远消失,或者由于资产被冻结在法院而等待许多年。SIPC只保障美股券商出问题时的损失,不保障你在美股市场上投资遭受的损失。SIPC对大多数证券产品提供保障,但对期货、期权等衍生金融产品不提供保障。
       FINRA(The Financial Industry Regulatory Authority):美国金融业监管局,成立于2007年,是个自律组织self-regulatory organization(SRO),属于公司性质而非政府部门,与中国的证券业协会性质相当,由美国证券交易商协会NASD(美国最有影响的证券业自律组织)和纽约证券交易所监管局(NYSE Regulation)中有关会员监管、执行和仲裁的部门合并而成,总部位于华盛顿郊外。美股券商一般都会加入FINRA,可以在FINRA的官方网站查询券商是否属于其会员。